行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 36)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
30
第7天(实际)
36
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-10-29 07:28:43
- **Day 7 survey completion signals real intent, not passive browsing.** A post-video survey requires deliberate effort and yields first-party data on needs, budget signals and training scope — far stronger than a view.
完成视频后问卷代表客户主动投入并暴露培训需求、预算线索和采购范围,价值远高于单纯观看。
- **Score rose to 36 but stays well below the C→B threshold of 60.** The model sees positive momentum (10 → 30 → 36), yet 24 points of evidence are missing; upgrading now would inflate the B pool and dilute sales focus.
分数升至36,但仍低于C→B的60分门槛;虽有上升趋势(10→30→36),证据仍不足,提前升级会稀释B池质量与销售精力。
- **Trigger low-cost, data-capturing nurture — not a full B2B proposal yet.** Recommended: auto-thank + personalized content follow-up based on survey answers, invite to a short needs-discovery call, and tag survey responses into the lead profile.
先触发低成本、重数据采集的培育动作:自动致谢+按问卷答案推送个性化内容、邀约简短需求访谈、将问卷结果写入客户画像。
- **Sales follow-up should be a light qualification task, not a proposal push.** Assign a task to sales/marketing ops to review survey data and confirm team size and rollout timeline; reserve proposal generation for the B-pool trigger.
销售跟进应为轻量资格确认(审阅问卷、核实团队规模与上线时间),正式方案输出留到进入B池时触发。
- **This path builds the case for a 100-unit distribution inquiry.** Survey data quantifies learner volume and use case; consistent engagement plus a discovery call creates the evidence base for a scaled, multi-seat distribution proposal when the score crosses 60.
该路径为100套分销询盘积累依据:问卷量化学员规模与场景,持续互动加需求访谈,在分数跨60时支撑规模化多席位的分销方案。