行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 21)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
21
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 20:32:23
**Day 7 Nurturing Analysis – Global Skills Lead**
- **Why Day 7 behavior is high value**
Completing a post-video survey signals active engagement and intent, not passive viewing. It gives us explicit preference data and a clear content-interest signal.
**中文:** Day 7 完成视频后问卷,代表客户主动投入并表达兴趣,不是被动浏览,同时提供了明确的偏好与需求信号。
- **Why AI keeps this lead in C Pool**
Predicted score is 21 vs. C→B threshold of 60. The cumulative score rose only from 20 to 21, so the AI sees incremental interest but not enough urgency, budget, or buying-committee signal to justify a pool upgrade.
**中文:** 预测分仅 21,远低于 C→B 升级门槛 60;分数从 20 升到 21,说明兴趣有增长但强度不足,尚未体现紧迫性、预算或决策层信号,因此不升级。
- **Precise nurturing actions to trigger**
Do not send a full B2B proposal yet. Trigger: (1) a tailored follow-up email referencing survey responses, (2) a low-friction content offer mapped to stated interests, and (3) a soft sales follow-up task for an SDR to qualify need, timing, and audience size.
**中文:** 暂不发送完整 B2B 方案。应触发:① 依据问卷反馈的定制跟进邮件;② 匹配其兴趣的低门槛内容;③ 为 SDR 创建轻量销售跟进任务,核实需求、时间表与培训人数。
- **How this supports conversion to a 100-unit distribution inquiry**
The survey response helps sales shape the conversation toward volume training needs. By nurturing with relevant content and qualification questions, the system increases the odds of surfacing a 100-unit distribution opportunity without prematurely pushing a proposal.
**中文:** 问卷反馈可帮助销售把对话引向规模化培训需求。通过相关性内容培育与需求确认,系统能在不过早推方案的前提下,提高挖掘 100 人分销询盘的机会。
- **Business logic in one line**
Behavior → score +1 → still C Pool → targeted nurture + SDR follow-up → qualified 100-unit inquiry.
**中文:** 行为 → 加 1 分 → 仍在 C Pool → 精准培育 + SDR 跟进 → 转化为合格的 100 人询盘。