行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (0 → 9)
B级阈值积分： 60
第1天
0
第3天
0
第7天（实际）
9
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
上次回答时间: 2026-09-11 23:34:29
- **Day 7 behavior = strong intent signal.** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo shows active interest in a specific solution, not casual browsing.
**Day 7 行为 = 强意向信号。** 反复观看 Cultural Insights Demo 说明客户在主动了解具体方案，而不是随便看看。
- **Score jumps to 9, but stays in C Pool.** The AI sees early buying signals, yet 9 is far below the C→B threshold of 60; one behavior alone isn’t enough to justify an upgrade.
**分数升到 9，但仍在 C 池。** AI 识别到早期购买信号，但 9 分远低于 C→B 的 60 分阈值；单一行为不足以支持升级。
- **Trigger low-friction nurturing, not sales handoff.** Send targeted content on cultural training ROI, invite to a short demo/Q&A, and set a task to monitor repeat views or downloads.
**触发低阻力培育动作，而不是直接交给销售。** 发送文化培训 ROI 相关内容、邀请参加短演示/问答，并设置任务跟踪重复观看或下载行为。
- **Do not send a full B2B proposal yet.** A proposal at this stage would be premature and may reduce credibility; keep it for when score crosses 60 or multiple high-value actions accumulate.
**暂不发送完整 B2B 方案书。** 此阶段发方案太早，反而可能降低可信度；应等到分数超过 60 或多次高价值行为累积后再发。
- **Path to 100-unit distribution inquiry.** If the system continues personalized nurturing, repeated engagement can push score past 60 → upgrade to B → trigger sales follow-up and proposal → larger deal conversation.
**通向 100 套分销询盘的路径。** 如果系统持续个性化培育，重复互动可推动分数超过 60 → 升级到 B 池 → 触发销售跟进和方案书 → 进入更大规模交易沟通。