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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C → B
第7天行为触发自动升级
AI评分增长动画 (20 → 79)
已升级至B级 A级阈值积分: 120
第1天
20
第3天
40
第7天(实际)
79
升级状态
升级已触发
升级已触发
客户已从C级培育池升级至B级深度培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**Day 7 Nurturing Analysis – Global Skills** - **Repeated demo viewing = real buying signal, not casual browsing.** Rewatching the Cultural Insights Demo signals active evaluation of fit and content quality — intent, not curiosity. 反复观看文化洞察演示说明客户在认真评估匹配度,是购买意图而非随意浏览。 - **Score jump 55 → 79 (+24 in one day) reflects compounding engagement weight.** High-value behaviors are weighted heavily; 79 crosses the 60 threshold, so the AI promotes C → B. 单日 +24 分说明高价值行为权重高;79 分越过 60 阈值,AI 自动将其从 C 池升至 B 池。 - **Pool upgrade triggers precise, staged actions (not a generic blast).** Send a tailored B2B proposal for Cultural Insights, create a sales follow-up task within 48h, and schedule a needs-discovery call. 池位升级触发精准动作:发送定制化文化洞察方案、48 小时内生成销售跟进任务、安排需求澄清电话。 - **B-pool nurturing builds toward the 120 A-threshold and the 100-unit deal.** Sustained engagement at B (case studies, ROI data, pilot scope) moves the lead to A, where enterprise-scale proposals are justified. 在 B 池持续培育(案例、ROI 数据、试点范围),推动其达到 120 分的 A 池阈值,从而支撑 100 单元级分销询盘的转化。 - **Business outcome: higher pipeline quality and sales efficiency.** Behavioral scoring focuses rep time on the highest-intent lead — improving conversion rate and deal size on a 100-unit opportunity. 行为评分让销售聚焦最高意向客户,提升转化率与 100 单元大单的成交概率。