行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (15 → 52)
B级阈值积分: 60
第1天
15
第3天
35
第7天(实际)
52
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Why Day 7 matters:** Repeatedly watching the Cultural Insights Demo signals active solution evaluation, not casual browsing — a strong intent signal that correlates with higher conversion propensity.
**为什么第7天的行为重要:** 反复观看文化洞察演示说明客户在主动评估解决方案,而非随意浏览,这是与更高转化概率强相关的意向信号。
- **Why still C Pool:** Predicted score is 52, below the 60 upgrade threshold; AI sees momentum but not enough cumulative evidence to justify B→A-type sales investment yet.
**为什么仍在C池:** 预测分数为52,低于60的升级阈值;AI识别到增长势头,但累计证据尚不足以支撑进入更高投入的培育层级。
- **Trigger now (nurture, not sales):** Send a tailored Cultural Insights follow-up asset (e.g., 1-page use-case brief + short demo recap) and a light CTA for a discovery call; schedule an automated follow-up task in 3–5 days.
**当前应触发的动作(培育而非销售):** 发送定制化的文化洞察跟进材料(如一页式案例简报+演示要点回顾),并设置轻量的探索性通话CTA;在3–5天后创建自动跟进任务。
- **Hold back heavy sales actions:** Do not trigger a full B2B proposal or sales rep follow-up yet — reserve those for the C→B threshold crossing to protect sales efficiency and pipeline quality.
**暂缓重度销售动作:** 暂不触发完整B2B提案或销售跟进,将其保留至跨过C→B阈值时,以保障销售效率和管道质量。
- **Path to the 100-unit inquiry:** Continued demo engagement plus targeted content should push score past 60 → C→B upgrade → proposal + sales follow-up triggered → higher deal-size readiness for a 100-unit distribution conversation.
**通向100套分销询盘的路径:** 持续演示互动加上精准内容应推动分数超过60 → 完成C→B升级 → 触发提案与销售跟进 → 为100套分销谈判做好更高客单价的准备。