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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:反复观看文化洞察演示视频
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (15 → 52)
B级阈值积分: 60
第1天
15
第3天
35
第7天(实际)
52
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**1) Why repeated demo views are high-value** - Repeated video watches signal active solution evaluation, not casual browsing. This is mid-funnel intent. - 重复观看演示视频,说明客户在认真评估方案,而非泛泛浏览,属于中漏斗意向。 **2) Why AI keeps the lead in C Pool** - Score 52 is below the 60 C→B threshold. Strong engagement, but not yet enough evidence of buying readiness. - AI 评分为 52,未达 60 的升级线;互动虽强,但尚不足以证明购买成熟度,因此维持 C 池。 **3) Precise nurturing actions to trigger now** - Do not send a full B2B proposal yet. Instead: send a tailored Cultural Insights one-pager + a short calendar invite for a 15-min needs-check call. - 暂不发正式方案:先发定制化的 Cultural Insights 单页资料,并邀约 15 分钟需求沟通电话。 - Flag for sales rep review; log the repeated demo views as a buying signal. - 标记给销售跟进,并将多次观看行为记录为购买信号。 **4) Path to a 100-unit distribution inquiry** - Day 7 behavior signals multi-user training demand. A needs-check call can confirm seat volume, budget and rollout timing — the inputs that convert into a 100-unit distribution inquiry. - Day 7 行为暗示存在多用户培训需求。通过需求沟通确认席位规模、预算与上线时间,即可推动转化为 100 套的分销询盘。