行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
AI评分增长动画 (10 → 30)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
30
第7天(预测)
30
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口:
5 分钟
规则:
相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外:
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**1) Why Day 7 behavior is high value**
- Repeated high-value engagement signals genuine buying interest, not casual browsing — the strongest lead-quality signal in B2B training sales.
- 重复的高价值互动说明客户确有采购意图,而非泛泛浏览,是B2B培训销售中最强的优质线索信号。
**2) Why AI keeps this lead in C Pool**
- Predicted score 34 is well below the 60 threshold; upgrade logic is threshold-based, so intent alone doesn't override the score gap.
- 预测分34远低于60的升级门槛;系统按阈值升级,仅有意图不足以跨越分数差距。
**3) Precise actions to trigger now**
- Trigger a light-touch sales follow-up (discovery call) plus a tailored proposal outline — no full commercial proposal yet, since qualification isn't confirmed.
- 触发轻量销售跟进(需求确认电话)+ 定制方案提纲;因资质未确认,暂不发完整商务提案。
**4) How this supports the 100-unit inquiry**
- Sustained nurturing accumulates score toward C→B upgrade; on upgrade, system auto-triggers proposal and follow-up tasks — positioning Global Skills to convert the 100-unit inquiry at the right moment.
- 持续培育将分数推向C→B升级;升级后系统自动触发提案与跟进任务,使Global Skills在合适时机转化100套采购询盘。