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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
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行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (11 → 37)
B级阈值积分: 60
第1天
11
第3天
31
第7天(实际)
37
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则

基础积分规则

查看产品文档
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+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day 7 “clicked contact info” = explicit buying signal, not passive browsing. It shows intent to move from research to vendor contact.** - 第7天点击联系方式是高价值行为:说明客户从被动浏览转向主动接触供应商,采购意向更明确。 - **AI still keeps this lead in C Pool because Day 7 predicted score is 37, below the C→B threshold of 60. High intent, but not enough cumulative engagement or fit signals yet.** - AI仍将其保留在C池,因为第7天预测分为37,低于C升B的60分门槛:虽有意向,但累计互动和匹配度还不足以升级。 - **Trigger precise nurture actions now: send a tailored B2B training proposal teaser, create a sales follow-up task within 24h, and add a case study relevant to 100-unit distribution needs.** - 应立即触发精准培育动作:发送定制化B2B培训提案摘要,24小时内创建销售跟进任务,并推送与100套分销需求相关的案例。 - **Treat this as a sales-assisted nurture path, not full automation: sales should qualify budget, timeline, and whether the inquiry is for resale/distribution.** - 应作为销售辅助培育路径,而非全自动:销售需确认预算、时间表,以及该询盘是否为转售/分销用途。 - **Business outcome: this protects pipeline quality by advancing only when score ≥60, while still converting strong micro-signals into timely sales action for a potential 100-unit deal.** - 业务结果:只有在分数≥60时才升级,保障管道质量;同时把强微行为转化为及时销售动作,推动100套分销询盘成交。