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行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
第7天高价值行为:完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (15 → 50)
B级阈值积分: 60
第1天
15
第3天
35
第7天(实际)
50
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **High-value signal: post-video survey completion** — active effort + feedback intent is a stronger buying signal than passive views; it indicates engagement and data to personalize follow-up. - 高价值信号:主动填写视频后问卷代表投入与反馈意愿,比单纯观看更能体现购买意向,并为后续个性化跟进提供信息。 - **Still in C Pool because score (50) < upgrade threshold (60)** — the AI avoids premature pool upgrades; C remains the correct nurture stage until cumulative signals cross the threshold. - 仍在 C 池:因为预测分 50 未达升级阈值 60;AI 防止过早升级,C 池更符合当前培育阶段,等待累计信号过线。 - **Trigger precise, low-cost nurture now** — send a short thank-you + tailored resource (e.g., 100-unit distribution case study/one-pager), and log survey answers into CRM to enrich the lead profile. - 立即触发精准低成本培育:发送简短致谢 + 定制资料(如 100 套分发案例/一页纸),并把问卷答案写入 CRM,完善客户画像。 - **Prepare sales motion, don’t hand off yet** — create an SDR follow-up task and draft a B2B proposal outline, but hold formal proposal/sales handoff until score crosses 60. - 预备销售动作但暂不交接:创建 SDR 跟进任务并起草 B2B 方案框架,正式提案/销售接手等到分数过 60 再触发。 - **Path to 100-unit distribution inquiry** — continue behavior-based nudges (webinar invite, pricing/volume guide) to add +10 score; once upgraded C→B, send proposal and schedule follow-up to convert intent into a 100-unit distribution conversation. - 转化到 100 套分发询盘的路径:继续基于行为的触达( webinar 邀请、批量价格/分销指南)补足 +10 分;C→B 升级后发送提案并安排跟进,把意向转成 100 套分销洽谈。