行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：通过前端门户发起咨询客服/请求回电
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 11)
B级阈值积分： 60
第1天
10
第3天
10
第7天（实际）
11
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day 7 callback request = explicit buying signal.** A high-intent action, not passive content consumption, so AI weights it heavily.
第7天主动预约回电是明确的购买信号，AI会给予较高权重，远胜于普通浏览。
- **Score 11 vs. threshold 60 → stays in C Pool.** One strong signal isn't enough; AI needs cumulative evidence before upgrading to B.
分数11远低于60的升级线，单次高价值行为不足以升级，需持续行为累积。
- **Trigger immediate sales follow-up, not full proposal.** Route to success team within 24h, log call notes, and queue a scoped B2B proposal only after qualification.
立即安排成功团队24小时内回电记录需求，暂不发送完整方案，待资格确认后再推送定制B2B提案。
- **Advance the 100-unit distribution inquiry via discovery.** Use the callback to confirm volume, timeline, and decision-makers, then fast-track a tailored proposal to accelerate pool upgrade.
借回电确认采购规模、时间与决策人，再快速推进定制提案，加速升级并推动100套分销询盘成交。
- **Business outcome:** Higher pipeline quality and sales efficiency—sales spends time only on verified intent, improving conversion on large-volume deals.
业务价值在于提升管道质量与销售效率，把精力集中在已验证意向的大单上。