行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 25)
B级阈值积分： 60
第1天
10
第3天
10
第7天（实际）
25
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**1. Why "Clicked contact information" is high value**
- It signals active buying intent — the lead is moving from passive content consumption to seeking direct engagement.
- 中文：点击联系方式代表主动购买意向，是潜在客户从被动浏览转向主动接触的关键信号。
**2. Why the lead stays in C Pool**
- Score is only 25 vs. the 60 threshold; a single intent signal isn't enough to upgrade without cumulative scoring.
- 中文：当前得分25分，远低于升级B池所需的60分；单次意向行为不足以触发升级，需要持续累积。
**3. Nurturing actions to trigger now**
- Assign a sales-rep follow-up task (within 24h) and send a tailored B2B proposal or case study — but keep lead in C Pool for now.
- 中文：24小时内分配销售跟进任务，发送定制化B2B方案或案例；但暂不升级，继续留在C池培育。
**4. How this supports converting a 100-unit distribution inquiry**
- Contact-click shows the lead is exploring bulk/distribution options; timely sales touch increases the odds of converting into a 100-unit inquiry.
- 中文：点击联系方式说明客户在探索批量/分销合作，及时跟进能显著提高其转化为100套分销询盘的概率。
**5. Business logic summary**
- Behavior → score rise (10→25) → still below upgrade threshold → auto-triggered sales action → higher pipeline quality and larger deal potential.
- 中文：行为→分数提升（10→25）→未达升级线→自动触发销售动作→提升商机质量与大单转化潜力。