混
✅
扫描成功!
查看当前 客户 的旅程时间线画像
正在跳转,还有 3 秒
行为洞察 - 第7天高价值行为
管理员登录 模拟AI评分触发升级 让AI解读本次升级 历史AI记录
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为(触发升级)
查看自动触发任务
行为
第7天高价值行为:点击联系方式
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (10 → 25)
B级阈值积分: 60
第1天
10
第3天
10
第7天(实际)
25
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊 实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋 详细积分规则
▼

基础积分规则

查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频(至少5秒)
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题(错误减半)
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题(错误减半)
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分

当日衰减规则

第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明:视频观看行为(观看视频、重复观看视频)在同一天多次触发时,积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。

防刷机制

时间窗口: 5 分钟
规则: 相同事件类型在5分钟内重复触发(且为当日首次),积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外: CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Why Day 7 behavior is high value:** Clicking contact information signals active buying intent—a shift from passive content consumption to sales-readiness. - 中文:点击联系方式说明客户从被动浏览转向主动购买意图,是销售就绪信号,价值高。 - **Why still in C Pool:** Predicted score of 25 is well below the C→B threshold of 60; cumulative behavioral evidence is insufficient to justify a higher-cost nurture track. - 中文:预测分25远低于升级阈值60,行为证据不足,暂留C池以控制资源投入。 - **Precise nurturing actions:** Trigger a low-cost, personalized touch—send a training catalog + case studies, and log a soft follow-up task (no proposal yet). - 中文:触发低成本个性化触达——发送课程目录和案例,记录软性跟进任务,暂不出提案。 - **Path to 100-unit inquiry:** Continue scoring content engagement; once score nears 60, auto-upgrade to B and trigger a tailored B2B proposal and sales follow-up to convert the volume signal. - 中文:持续积累内容互动分值,接近60时自动升B池并触发定制提案与销售跟进,推动100套批量询盘转化。