行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：通过前端门户发起咨询客服/请求回电
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (0 → 6)
B级阈值积分： 60
第1天
0
第3天
0
第7天（实际）
6
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
- **Day-7 behavior is high-intent, not high-volume:** A callback request from the success team signals active buying interest and willingness to talk to a human, far stronger than passive content views.
**第7天的行为属于高意向信号，而非高热度行为：** 主动请求成功团队回电，说明客户愿意深入沟通，比单纯浏览内容更有购买意图。
- **AI score rises to 6, but threshold is 60:** The behavior adds predictive value, yet one signal is not enough to cross the C→B upgrade line.
**AI评分升至6，但升级门槛是60：** 该行为提升了预测价值，但单一信号不足以跨过C→B的升级线。
- **Customer remains in C Pool by design:** The system avoids premature upgrade, preserving pool integrity and preventing sales from over-investing too early.
**客户仍保留在C池，这是系统设计使然：** 避免过早升级，保持池层质量，防止销售团队过早投入过多资源。
- **Trigger precise nurturing actions now:** Create a sales follow-up task, send a tailored B2B proposal, and have the success team call back within 24 hours.
**立即触发精准培育动作：** 创建销售跟进任务，发送定制化B2B方案，并让成功团队在24小时内回电。
- **This path supports a 100-unit distribution inquiry:** Early human contact + tailored proposal builds trust and scope clarity, increasing the chance to convert into a bulk distribution opportunity.
**该路径有助于转化为100套分销询盘：** 早期人工触达+定制方案建立信任并明确需求范围，提高转化为批量分销机会的概率。