行为洞察 - 第7天高价值行为
AI评分增长与智能解读
高价值互动行为（触发升级）
行为
第7天高价值行为：完成视频后问卷
互动等级
High
多次观看表明强烈意向
培育池状态
C
当前在C级培育池
AI评分增长动画 (17 → 59)
B级阈值积分： 60
第1天
17
第3天
37
第7天（实际）
59
升级状态
未达到阈值
客户当前在C级培育池。
📊
实时积分统计
今日总积分
0
所有行为累计
各行为类型积分详情
今日暂无行为记录
📋
详细积分规则
▼
基础积分规则
查看产品文档
查看产品文档
+10 分
观看视频
观看视频（至少5秒）
+30 分
重复观看视频
重复观看视频
+30 分
联系客服
联系客服/请求回电
+5 分
实时翻译功能
点击实时翻译功能卡片
+15 分
文化洞察功能
点击文化洞察功能卡片
+15 分
健康监测功能
点击健康监测功能卡片
+10 分
远程协助功能
点击远程协助功能卡片
+15 分
选择行业解决方案
选择行业解决方案
+8 分
会议场景互动
回答会议场景互动题（错误减半）
+12 分
名片礼仪互动
回答名片礼仪互动题（错误减半）
+12 分
完成问卷
完成视频后问卷
+20 分
提交展会表单
提交展会H5预约表单
+25 分
当日衰减规则
第1次
100%
(30分)
第2次
67%
(20分)
第3次
33%
(10分)
第4次
17%
(5分)
第5次+
0%
(0分)
说明：视频观看行为（观看视频、重复观看视频）在同一天多次触发时，积分按上述比例衰减。其他行为类型使用不同的衰减规则。联系客服 不受衰减影响。
防刷机制
时间窗口：
5 分钟
规则：
相同事件类型在5分钟内重复触发（且为当日首次），积分将被设为0。已衰减的分数不受此限制。
例外：
CONTACT_SUPPORT 不受防刷机制影响。
AI客户培育引擎解读
**1) Why the Day 7 behavior matters**
- Completing a post-video survey signals active engagement and intent, not passive viewing — a stronger buying signal than clicks or page views.
- 该行为属于“主动反馈”，比单纯观看视频更能说明客户有真实需求与参与度。
**2) Why AI keeps this lead in C Pool**
- Predicted score is 59 vs. threshold 60 — just below the cutoff, so the system avoids premature upgrade.
- AI 判断分数接近但未达标，保持 C 池可防止销售资源被过早消耗。
**3) Precise nurturing actions to trigger**
- Send a light-touch follow-up: thank-you email + relevant case study or training brochure.
- Trigger a sales task reminder for human review, but not a full proposal yet.
- 先发感谢邮件与案例资料，并生成销售跟进提醒；暂不自动发送正式方案。
**4) How this supports a 100-unit distribution inquiry**
- The survey data helps qualify needs, budget, and scale — key inputs for a bulk distribution conversation.
- 问卷信息可验证其批量采购潜力，为后续 100 单元分销询盘提供依据。
- Next high-value action (e.g., pricing request or demo) should push score ≥60, upgrading to B and triggering proposal + sales follow-up.
- 下一步高价值行为应推动分数过 60，升级至 B 池并触发方案与销售跟进。